TECH LEAD / COORDONNATEUR TECHNIQUE

Description

Nous recherchons un Tech lead / Coordonnateur Technique pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal ou de Québec.

Ce poste est en mode présentiel auprès d’un client basé à Trois-Rivières.

Tâches

Nous recherchons un Tech lead / Coordonnateur Technique pour venir appuyer une équipe de support Microsoft composée de cinq (5) techniciens. L’équipe manque de maturité, n’a pas la capacité de prioriser et n’appuiue pas sa démarche sur une méthodologie éprouvée. L’équipe utilise un système de billeterie Octopus.

Au-delà des billets à traiter, du scrum journalier, de la gestion de l’éthique de travail, il pourrait avoir des projets d’installation d’images sur des nouveaux portables par exemple (450 portable désuets).

Il pourrait y avoir du conseil technologique à donner.

Exigences

• MECM
• Intune
• Robopac