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Associé Principal(e) – Administration des Comptes Spéciaux Jobs in Montréal, QC at Banque de Montréal
Full job description
105-119-129 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6
Offrir une expérience client exceptionnelle dans le cadre d’un portefeuille défini de comptes de prêt à risque élevé en offrant du soutien quant à la gestion et à l’administration des comptes. S’assurer que l’ensemble de rapports, des entrées, des systèmes de surveillance, ainsi que les autres, exigences sont exécutés et maintenus en temps opportun et de façon exacte. S’assurer que l’ensemble des politiques, des procédures et des normes de la Banque sont respectées. Informer les parties prenantes des problèmes liés aux risques ou transmettre ces derniers à un échelon supérieur, s’il y a lieu.
Soutenir la gestion de changements de différents types et de différentes portées; se concentrer de façon générale sur les activités d’exécution et de maintien.
Coordonner les tâches et établir le calendrier, prévoir les exigences relatives aux ressources, surveiller la qualité du travail, former le personnel, enquêter sur les problèmes et les résoudre.
Préparer et réaliser, notamment, des demandes de service, des transactions et des demandes de renseignements en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents; s’assurer que les systèmes de renseignements sont mis à jour (p. ex., paiements, avances de fonds, transferts, frais, remboursements).
Effectuer la préparation, le renouvellement et la surveillance des documents relatifs aux garanties pour les exigences relatives aux comptes ou aux transactions.
Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d’affaires.
Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
Analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
Recueillir les données et les mettre en forme pour produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux.
Coordonner et réaliser certaines activités liées à la mise en œuvre des initiatives stratégiques, y compris faire le suivi des indicateurs et des étapes importantes.
Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Qualifications :
Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
Connaissance des produits de crédit aux entreprises – bonnes connaissances.
Connaissances spécialisées.
Compétences en communication orale et écrite – bonnes compétences.
Compétences en organisation – bonnes compétences.
Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe – bonnes compétences.
Compétences en analyse et en résolution de problèmes – bonnes compétences.
Ce poste requiert une bonne connaissance de l’anglais pour interagir, soutenir et/ou fournir des services à des clients, employés et/ou partenaires qui ne parlent pas français et qui sont situés au Québec et/ou à l’extérieur du Québec.
Rémunération et avantages sociaux:
$37 500,00 – $69 500,00
Type de rémunération :
Salaire
Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunéra…
Title: Associé Principal(e) – Administration des Comptes Spéciaux
Company: Banque de Montréal
Location: Montréal, QC
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