Overview
Vendeur Interne Jobs in Quebec City, QC at Dubo Électrique
Full job description
Vendeur Interne
Statut :
Régulier, Temps plein
Emplacement :
Québec, Québec
DESCRIPTION DE POSTE :
Sous la responsabilité du directeur du centre d’affaires, le vendeur interne vend des produits, traite les commandes des clients, fournit des informations tarifaires et/ou techniques, et trouve des solutions aux problèmes des clients en temps opportun.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Répondre aux appels rapidement et de manière professionnelle, écouter attentivement les clients, comprendre et répondre à leurs besoins ;
Répondre aux demandes de renseignements des clients en temps opportun ;
À l’occasion, négocier des prix et des conditions spéciales avec les clients et/ou les vendeurs selon les critères établis par son gestionnaire ;
Prendre les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes de service à la clientèle en temps opportun et assurer le suivi et vérifier que les engagements sont respectés par la suite ;
Proposer de manière proactive des produits associés et/ou alternatifs si nécessaire ;
Promouvoir les produits ciblés afin de générer des ventes supplémentaires ;
Informer rapidement la personne appropriée (directeur du centre d’affaires, représentant des ventes externes) des commentaires des clients concernant le prix, les produits, le service, etc ;
Maintenir à jour ses connaissances techniques sur les diverses gammes de produits et élargir sa connaissance du système.
EXIGENCES :
Un (1) à trois (3) ans d’expérience dans l’industrie est préférable, ou une combinaison de formation professionnelle et d’expérience pertinente ;
Bonne connaissance du français parlé et écrit ;
Compétences démontrées en relations humaines ;
Excellentes compétences en organisation ;
Connaissance des produits et services de notre marché;
Doit être axé sur le service à la clientèle ;
Bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, Outlook).
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Pourquoi se joindre à nous?
On est un acteur majeur, engagé dans la transformation énergétique au Canada. Certifié* Great Place to Work®, on offre un environnement de travail convivial, de l’autonomie et du pouvoir décisionnel.
On se distingue par notre :
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Parmi nos avantages :
Programme d’assurances collectives flexible et complet qui s’adaptent aux besoins de chacun.
Ressources santé disponibles 24/7: télémédecine et programme d’aide aux employés (PAE).
REER collectif avec contribution de l’employeur et CELI.
Programme de bourses d’études postsecondaires pour les enfants
Lieux de travail munis de bornes de recharge.
Programme de reconnaissance des années de service.
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Notre processus de recrutement assure l’égalité et la diversité. Prends note que seuls les candidats retenus seront contactés.
il s’agit d’une certification au sein d’une organisation plus grande dontDubofait partie.
Title: Vendeur Interne
Company: Dubo Électrique
Location: Quebec City, QC
Category:
