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Technicienne ou technicien en soutien aux mandataires Jobs in Quebec Province at Société de l’assurance automobile du Québec
Full job description
Technicienne ou technicien en soutien aux mandataires
Processus de sélection – Recrutement : 26410SRS03201123201MS
Plusieurs emplois réguliers sont à pourvoir à Québec ou autres régions administratives
Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ): Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR) – Direction des mandataires. Plusieurs emplois réguliers sont à pourvoir dès que possible.
La personne titulaire de l’emploi pourra travailler selon un mode hybride en fonction des balises organisationnelles flexibles, c’est-à-dire la combinaison du télétravail et de la présence sur les lieux de travail pour un minimum de deux jours par semaine.
Contexte :La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) a pour mission de protéger et d’assurer la personne contre les risques liés à l’usage de la route.
La Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR) est responsable de l’accès sécuritaire au réseau routier et gère la prestation des services à la clientèle. De plus, elle contribue à améliorer le bilan routier en préconisant l’aspect sécuritaire dans toutes ses interventions. Son action est au cœur du quotidien des Québécois.
La Direction des mandataires est composée d’un réseau de 93 mandataires comptant plus de 360 employés. Sa mission consiste à assurer l’évolution et la consolidation du réseau afin de maintenir en tout temps une offre de services aux citoyens optimale. Pour se faire, elle planifie et met en œuvre de nouvelles pratiques, directives et mesures d’accompagnement auprès de ses partenaires. Le réseau des mandataires effectue plus de 3,5 millions de transactions pour le compte de citoyens et d’entreprises du Québec au nom de la Société. Le soutien offert au réseau des mandataires est essentiel au développement du partenariat d’affaires et à l’atteinte des objectifs de la Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier.
Vous avez envie de relever de nouveaux défis, faire partie d’une équipe dynamique, mettre à profit vos talents pour contribuer à des projets ambitieux dans un contexte d’évolution d’entreprise, voilà une excellente occasion qui s’offre à vous.
Afin de contribuer à la vitalité et au développement économique de nos régions, il est également possible d’occuper l’emploi depuis l’une ou l’autre des régions et municipalités ciblées au Plan gouvernemental de régionalisation. De fait, la Société d’assurance automobile du Québec (SAAQ) est ouverte aux candidatures de toutes les régions du Québec.
Attributions :Sous l’autorité du chef de service, la personne titulaire de l’emploi effectue des travaux techniques visant à prévoir, réaliser, contrôler et assurer les services fonctionnels et opérationnels nécessaires à la bonne marche de la prestation de service des mandataires en permis et immatriculation de la Société. Elle veille à l’application uniforme des lois, règlements, directives, et procédures au sein des différents points de service sous la responsabilité de son unité administrative afin d’assurer l’uniformisation et la cohérence des pratiques à travers le réseau des mandataires.
Elle recueille, analyse, prépare des données ou des informations en vue d’établir les besoins des mandataires et de l’organisation et assure le soutien des activités en ce sens. Elle contribue à évaluer la performance de ceux-ci dans un souci d’amélioration continue et participe à l’élaboration de plan d’amélioratio…
Title: Technicienne ou technicien en soutien aux mandataires
Company: Société de l’assurance automobile du Québec
Location: Quebec Province
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