Overview
Spécialiste en apprentissage et développement; Bilingue Jobs in Ottawa, Canada at YOW
Title: Spécialiste en apprentissage et développement; Bilingue
Company: YOW
Location: Ottawa, Canada
Category:
Position: Spécialiste en apprentissage et développement (Bilingue)
Spécialiste en apprentissage et développement (Bilingue)
L’Administration de l’aéroport international d’Ottawa (Administration) accepte les candidatures pour un poste de spécialiste en apprentissage et développement à temps plein.
La personne titulaire de ce poste contribuera à la conception, à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des programmes d’apprentissage, afin de garantir que le personnel bénéficie d’une formation favorisant la sécurité, l’excellence du service, la conformité, le développement du leadership et la réussite opérationnelle au quotidien.
En tant que membre de l’équipe des Ressources humaines, cette personne traite des informations confidentielles et participe aux relations de travail.
Par ailleurs, cette personne définit les besoins en apprentissage, élabore des solutions de formation pratiques, gère le système de gestion de l’apprentissage (LMS) et soutient les expériences d’apprentissage pratiques, numériques et opérationnelles, tant en anglais qu’en français.
Ce poste est idéal pour un professionnel ou une professionnelle en apprentissage créatif, adaptable et axé sur la personne, qui apprécie de concilier la conception pédagogique, l’animation, la technologie et la collaboration interfonctionnelle dans un environnement opérationnel dynamique.
- Concevoir des contenus d’apprentissage offert par une personne instructrice, virtuel, hybride ou en ligne, en s’appuyant sur les principes de l’apprentissage pour adultes et sur les meilleures pratiques en matière de conception pédagogique
- Élaborer le matériel didactique, notamment des présentations, des guides pour les personnes animatrices, des cahiers d’exercices pour les personnes apprenantes, des outils de travail, des vidéos, des évaluations et des contenus de microapprentissage
- Collaborer avec la ou le gestionnaire de l’apprentissage et du développement (GAD), les Ressources humaines, les personnes dirigeantes et les personnes expertes en la matière, afin de concevoir et mettre en œuvre des solutions d’apprentissage correspondant aux priorités organisationnelles, aux exigences de conformité, aux attentes en matière de rendement du personnel et à l’efficacité opérationnelle
- Collaborer avec les équipes opérationnelles pour numériser les procédures normales d’exploitation (SOP), les flux de travail et la documentation technique, afin d’en faire des ressources d’apprentissage intéressantes et accessibles
- Soutenir l’intégration des nouveaux membres du personnel, les cheminements d’apprentissage propres à chaque poste et les programmes de formation de mise à niveau
- Vérifier et mettre à jour le contenu des formations afin d’en garantir l’exactitude, la pertinence, l’accessibilité et le respect des normes de qualité en matière de bilinguisme
- Intégrer des approches pédagogiques créatives et innovantes permettant d’améliorer l’engagement des personnes apprenantes et la rétention des connaissances
- Développer et soutenir des initiatives d’apprentissage confidentielles liées aux plans d’amélioration du rendement du personnel, aux formations sur les mesures correctives, aux comportements en milieu de travail, aux exigences de conformité et aux normes de performance opérationnelle
- Faire preuve de discrétion lors du traitement des informations sensibles concernant le personnel, les services et l’organisation, utilisées dans le cadre de l’élaboration de stratégies d’apprentissage et de solutions de formation, y compris les dossiers d’apprentissage et la documentation relative à la conformité
- Téléverser, organiser, attribuer et tenir à jour le contenu de formation et les dossiers des personnes apprenantes dans le LMS, y compris les dossiers de formation confidentiels liés au rendement, selon les besoins
- S’assurer du respect des exigences en matière d’achèvement des formations, de certifications et de conformité
- Produire des rapports et des indicateurs de formation à l’intention des personnes dirigeantes et des services, selon les besoins, notamment des rapports confidentiels sur la conformité et le perfectionnement du personnel
- Résoudre les problèmes liés au LMS et soutenir le personnel et les gestionnaires
- Soutenir la mise en œuvre et…