Overview
Spécialiste d’applications Jobs in Chicoutimi – Quebec at EPIQ Machinery
Title: Spécialiste d’applications
Company: EPIQ Machinery
Location: Chicoutimi – Quebec
Category: Sales, Customer Service/HelpDesk
Location: Chicoutimi
« Chez EPIQ Machinerie, la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. »Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle mondiale des solutions de manutention de matériaux robustes et innovants de premier plan.
Dans le but de soutenir nos projets de croissance, nous sommes actuellement à la recherche d’un Spécialiste d’applications qui se joindra à notre équipe des ventes de notre emplacement de Chicoutimi, QC.Ce que nous offrons :
La sécurité de travailler dans une industrie en pleine expansion;
Une grande flexibilité sur ton horaire. On t’offre de faire du temps plein (40hrs) réparti sur 4 jours semaine du lundi au jeudi;
Possibilité d’un horaire de travail hybride à 2 jours de présentiels au bureau à la suite de l’intégration et formation;
Assurances collectives payées à 75% par l’employeur.
REER évolutif pendant les 3 premières années;
Programme d’aide aux employés;
Vacances, congés maladie et temps personnels;
Plusieurs activités et évènements organisés par l’entreprise.
Les principales responsabilités du poste :
Le spécialiste d’applications agit comme un pivot crucial entre l’équipe de vente, les clients et les autres départements au sein de l’entreprise. En utilisant les informations provenant des gestionnaires de comptes, des gestionnaires de produits et des demandes de devis des clients, le spécialiste d’applications crée des solutions techniques gagnantes pour répondre aux besoins des clients. Le spécialiste d’applications joue un rôle clé dans le développement des relations avec les clients, en gérant les demandes de renseignements et de clarification, et en résolvant les problèmes qui peuvent survenir durant le processus de vente.
Contribue à l’efficacité du processus de vente en s’assurant que toutes les activités de soutien sont effectuées rapidement et avec précision. Jouant un rôle clé dans l’atteinte de niveaux élevés de satisfaction des gestionnaires de comptes et des clients grâce à un soutien efficace et à la livraison solutions et résolution de problèmes. S’assurer que toutes les solutions conçues répondent précisément aux spécifications techniques et aux besoins opérationnels du client.
Générer des soumissions précises et complètes pour les clients, incluant les spécifications détaillées des produits, le vendant exact et les informations commerciales, en coordonnant avec les équipes de vente, produits et techniques.
Interpréter les spécifications et sélectionner l’équipement pour répondre aux exigences des clients. Travailler en étroite
collaboration
avec les gestionnaires de comptes, les gestionnaires de produits et les équipes techniques pour développer des solutions personnalisées répondant aux exigences spécifiques des clients. Cela implique de comprendre les défis opérationnels et les objectifs des clients, et de traduire ces besoins en un ensemble ou système d’équipement cohérent et efficace.
Créer et aider à la création de propositions techniques détaillées qui exposent comment les solutions proposées répondent aux besoins des clients, incluant les spécifications tech…
