Overview
Spécialiste à l’expérience client Jobs in Boucherville, Canada at Honda de Boucherville
Title: Spécialiste à l’expérience client
Company: Honda de Boucherville
Location: Boucherville, Canada
Category:
Location: Boucherville
SPÉCIALISTE À L’EXPÉRIENCE CLIENT
Envie de rejoindre une équipe gagnante et passionnée par l’automobile ?
Nous sommes à la recherche d’un(e) Spécialiste à l’expérience client enthousiaste, qui adore le contact humain et veut faire la différence à chaque interaction !
Ton quotidien avec nous
Préparer les dossiers clients et vérifier que tout est prêt pour la livraison
Confirmer les rendez-vous et assurer un suivi impeccable
Livrer les véhicules (neufs et usagés) et expliquer toutes les fonctionnalités et technologies
Présenter le département du service après-vente et planifier le premier rendez-vous au service
Effectuer la relance des produits financiers et accessoires
Répondre aux questions des clients et s’assurer qu’ils repartent 100 % satisfaits
Gérer l’immatriculation du véhicule à la SAAQ et percevoir les frais finaux
Assurer le suivi de satisfaction après livraison
Ce que nous recherchons
Une personne passionnée par le service à la clientèle
Aimer créer un lien authentique avec les clients, autant au téléphone qu’en personne
Être organisé(e), minutieux(se) et orienté(e) vers les détails
Avoir de l’expérience dans le domaine automobile est un atout, mais pas obligatoire
Vouloir rejoindre une équipe jeune, dynamique et motivée
Pourquoi te joindre à nous ?
Poste permanent, lundi au vendredi – pas de fin de semaine
Salaire annuel de 60 000 $ et plus, incluant bonification
Environnement de travail agréable et dynamique
Assurance collective et fonds de pension
Une équipe accueillante et passionnée où ton expertise et ta personnalité sont reconnues
Une entreprise en pleine expansion, fièrement en affaires depuis 64 ans avec 17 concessions
Possibilités d’avancement pour ceux et celles qui veulent aller plus loin
Bienvenue aux candidats provenant de tous les horizons, avec ou sans expérience directe dans l’automobile.
Si tu aimes le contact humain et que tu veux vivre une expérience client inoubliable, tu es au bon endroit !