Overview
Service à la clientèle Jobs in Gatineau at Camping Cantley
Oyez! Oyez! Vous désirez et aimez travailler dans une ambiance de vacances? Le Camping Cantley est à la recherche de personnes pour compléter son équipe dans la prochaine saison estivale.
Période: Quel beau temps de l’année!
Du 1er juin au 15 septembre 2022 . Toutefois, la formation peut avoir lieu avant la date du début.
Fonction: Pour la personne dynamique!
Préposé/e à l’accueil Postes à combler:
1 poste à temps plein (32 heures et plus…) durant la semaine et la fin de semaine
2 postes à temps partiel (10 heures et plus…) durant la semaine et la fin de semaine
Tâches: À votre service!
– Informer les clients des modalités de réservation : emplacements, frais, modifications et annulations Effectuer la réservation des emplacements
– Préparer les fiches d’enregistrement des clients
– Accueillir les clients à leur arrivée
– Enregistrer les clients
– Informer les clients sur certains aspects pratiques – services, sécurité, règlements
– Remettre la documentation pertinente
– Compiler les statistiques quotidiennes
– Répondre aux demandes des clients, vendre des produits disponibles sur le terrain, s’occuper des objets trouvés, traiter des plaintes rapportées
– Fournir de l’information sur les services et les activités offerts par le Camping Cantley ainsi que sur les attraits touristiques de la région
– Effectuer divers types de réservations pour le compte des clients telles que des réservations de billets de spectacle, de restaurants, etc.
– Aviser le client qu’à la fin de son séjour, il doit laisser la carte d’accès à la sortie dans les boîtes prévues à cette fin
Compétences: Sourire aux lèvres!
– Fiabilité, honnêteté, ponctualité, courtoisie, entregent
– Souci du respect et de la satisfaction de la clientèle
– Capacité de travailler sous pression
– Capacité de travailler à l’informatique avec connaissance de Microsoft Office – Outlook, Word, Excel… Capacité à effectuer des transactions monétaires
– Connaissance du français parlé et écrit et de l’anglais parlé
Taux horaire:
Entre 15,25 $ et 18,00 $ de l’heure – selon les expériences et les qualification
Title: Service à la clientèle
Company: Camping Cantley
Location: Gatineau
