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Réceptionniste/assistant(e) en optométrie OPTOPLUS Montréal-Nord Jobs in Montreal-nord at OPTOPLUS (Centre visuel d’Alma)
Faites partie d’une équipe qui met l’humain au cœur de chaque visite
Chez OPTOPLUS – Centre visuel de Montréal-Nord, nous croyons qu’une expérience exceptionnelle commence dès le premier sourire. Chaque appel, chaque accueil et chaque interaction contribuent à rassurer nos patients et à leur offrir un service qui dépasse leurs attentes.
Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne chaleureuse, organisée et passionnée par le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe à titre de Réceptionniste / Assistant(e) en optométrie.
Pourquoi choisir OPTOPLUS ?
OPTOPLUS est un regroupement de cliniques visuelles indépendantes où la santé visuelle, l’expertise professionnelle et l’expérience client sont au centre de tout ce que nous faisons. Notre mission est simple : prendre soin des yeux de nos patients tout en leur offrant un service personnalisé, attentionné et humain.
Votre rôle
Vous serez souvent la première personne que nos patients rencontrent. Votre accueil, votre professionnalisme et votre capacité à créer une expérience positive feront toute la différence.
Au quotidien, vous aurez l’occasion de :
- Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme;
- Répondre aux appels et accompagner les patients dans leurs demandes;
- Planifier et gérer les rendez-vous;
- Effectuer les confirmations de rendez-vous;
- Préparer les dossiers des patients;
- Réaliser les tests préliminaires à l’aide d’équipements technologiques;
- Collaborer étroitement avec les optométristes et l’équipe clinique;
- Contribuer à offrir une expérience client remarquable à chaque visite;
- Participer à diverses tâches administratives assurant le bon fonctionnement de la clinique.
Le profil que nous recherchons
Vous êtes peut-être la personne qu’il nous faut si :
· Vous aimez sincèrement aider les gens et offrir un service attentionné;
· Vous êtes reconnue pour votre sourire, votre professionnalisme et votre attitude positive;
· Vous êtes organisée, rigoureuse et capable de gérer plusieurs tâches à la fois;
· Vous appréciez le travail d’équipe et la collaboration;
· Vous communiquez avec aisance en français et en anglais;
· Vous êtes fiable, ponctuelle et proactive;
· Vous possédez au moins un an d’expérience en service à la clientèle.
Une expérience en clinique médicale, dentaire ou en optique constitue un atout, mais nous offrons également la formation nécessaire aux personnes motivées.
Ce que nous offrons
- Poste permanent à temps plein (30 à 35 heures par semaine);
- Horaire stable incluant 1 à 2 soirs par semaine et 1 samedi sur 2;
- Clinique fermée les dimanches;
- Formation complète et accompagnement à l’intégration;
- Assurances collectives;
- Journées de maladie payées;
- Programme de gratuité sur les lunettes;
- Activités sociales et ambiance de travail conviviale;
- Équipe professionnelle, bienveillante et engagée;
Lieu de travail
OPTOPLUS Montréal-Nord
4800, boulevard Henri-Bourassa Est
Montréal-Nord (Québec) H1H 1M6
Envie de faire une différence dans la journée de nos patients ?
Faites-nous parvenir votre curriculum vitae. Nous avons hâte de faire votre connaissance !
Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à Roxane Péladeau par courriel à [email protected]
Type d’emploi : Temps plein, Permanent
Expérience:
- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
Title: Réceptionniste/assistant(e) en optométrie OPTOPLUS Montréal-Nord
Company: OPTOPLUS (Centre visuel d’Alma)
Location: Montreal-nord
