Overview
Directrice ou directeur des bureaux de Services Québec de Roberval, de Saint-Félicien et de Dolbeau-Mistassini Jobs in Dolbeau-mistassini at Gouvernement du Québec
Renseignements généraux
Vous excellez par votre leadership mobilisateur et votre dévouement au service public? Vous êtes animée ou animé par le désir d’améliorer les services offerts aux citoyens?
Devenez directrice ou directeur des bureaux de Services Québec de Roberval, de Saint-Félicien et de Dolbeau-Mistassini du ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale.
Situés au
755, boulevard Saint-Joseph, Roberval,
1500, rue des Érables, Dolbeau-Mistassini,
1209, boulevard du Sacré-Cœur, Saint-Félicien
Le travail en présentiel devra s’effectuer à partir des bureaux situés aux adresses ci-haut mentionnées.
La semaine normale de travail et la journée normale de travail du cadre sont celles que le sous-ministre juge nécessaires pour que la ou le titulaire s’acquitte de ses fonctions.
Faites partie de l’équipe
Rejoignez une organisation d’environ 7 000 personnes dévouées qui soutiennent la mission du Ministère pour le développement social et économique du Québec, tout en répondant à des enjeux de développement durable.
À travers un continuum de services adaptés aux besoins des clientèles, chaque bureau de Services Québec (BSQ) est un guichet multiservice où sont dispensés les services du Ministère sur une portion du territoire de la Direction générale de Services Québec du Saguenay–Lac-Saint-Jean. Plus précisément, le BSQ offre des prestations dans les domaines des services gouvernementaux, de la main-d’œuvre et de l’emploi. Il assure également l’accueil, les services de proximité et l’accompagnement de la clientèle prestataire de l’assistance sociale en matière d’intégration sociale en fonction des besoins des personnes et en concertation avec les partenaires du milieu.
Pour en savoir plus visitez votre page carrière : Québec.ca/emplois-mess
Votre rôle
Sous l’autorité de la directrice des services territoriaux, la directrice ou le directeur des bureaux de Services Québec assume les responsabilités suivantes :
-
Pour les territoires couverts, la personne assure l’accueil humain et proactif et l’accompagnement personnalisé et évolutif de la clientèle pour l’ensemble des services offerts au sein des BSQ (services gouvernementaux, emploi, assistance sociale, et services d’autres ministères et organismes, s’il y a lieu). Elle planifie, organise et supervise l’ensemble des activités dans les domaines des services gouvernementaux et de l’emploi afin d’assurer des services accessibles, adaptés et efficaces.
-
En collaboration avec les acteurs gouvernementaux et communautaires concernés, la personne s’assure de l’accompagnement personnalisé des citoyennes et citoyens prestataires de l’assistance sociale ou qui demandent des services publics d’emploi en fonction de leurs besoins, et ce, afin de favoriser leur inclusion économique et sociale.
-
La personne titulaire développe, maintient et renforce les partenariats stratégiques et opérationnels avec les organismes communautaires, les institutions locales (municipalités, réseau de la santé, etc.) ainsi que les autres partenaires du milieu, afin que les BSQ soient ancrés dans leur milieu et contribuent au développement économique et social des territoires.
-
La personne assure l’établissement, l’optimisation et la pérennité de partenariats de services et de cohabitation avec divers ministères et organismes, afin de soutenir la mise en œuvre et le respect du modèle d’affaires de Services Québec.
-
La personne assure, de façon continue, à titre de gestionnaire responsable, la planification, l’organisation, la coordination et la supervision de la prestation de services ainsi que la gestion des ressources humaines, matérielles, budgétaires et informationnelles des BSQ.
-
La personne assure la gestion de l’équipe de travail, y compris l’encadrement, le soutien, la mobilisation, l’évaluation de la performance et le développement des compétences du personnel. Elle agit également à titre de gestionnaire de proximité auprès d’employés issus d’autres unités administratives du Ministère ou d’autres ministères ou organismes.
-
La personne dirige, oriente et soutient la négociation, la conclusion et le suivi des ententes conclues avec les intervenants externes, notamment les organismes spécialisés en employabilité et autres partenaires, afin d’assurer une prestation de services efficace et cohérente.
-
En matière de performance organisationnelle et de gestion axée sur les résultats, la personne titulaire définit les perspectives d’évolution et d’amélioration de la prestation de services ainsi que les actions pour les concrétiser. De plus, elle gère avec équité et selon les normes prévues les budgets d’intervention, de rémunération et de fonctionnement.
Exigences de l’emploi :
-
Détenir un diplôme d’études collégiales techniques pertinent avec spécialisation en administration ou dans toute autre discipline pertinente, ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. La personne qui détient un diplôme d’études collégiales (DEC) non pertinent combiné à une année d’études postsecondaires pertinentes peut également être admise.
-
Posséder 12 années d’expérience pertinente dans l’exercice d’activités de niveau technique, ou de niveau professionnel, ou de niveau d’encadrement.
OU
-
Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (90 crédits) avec spécialisation en administration, ou dans toute autre discipline pertinente, ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
Chaque année de scolarité pertinente manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur. Le candidat peut également compenser ce diplôme par un diplôme universitaire de deuxième cycle pertinent comportant un minimum de 45 crédits.
-
Posséder 6 années d’expérience pertinente dans l’exercice d’activités de niveau professionnel ou de niveau d’encadrement.
Un maximum de deux années d’expérience pertinente manquante peut être compensé par une année de scolarité pertinente et additionnelle de niveau égal ou supérieur.
Aux fins de l’évaluation de l’expérience, les expériences pertinentes acquises sur le marché du travail, de même que celles acquises en dehors du marché du travail, sont considérées. De plus, les expériences pertinentes acquises au cours d’une même période peuvent être cumulées sans toutefois constituer une expérience d’une durée supérieure à cette période de concomitance.
Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.
-
Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.
Autres éléments du profil recherché :
La personne recherchée sait susciter l’engagement et la mobilisation des personnes de son équipe. Elle fait preuve de leadership et de courage managérial. Elle gère de façon efficiente et efficace avec le souci d’atteindre les résultats fixés et d’améliorer les façons de faire, tout en étant soucieuse de l’expérience employé et de l’expérience client.
Elle fait preuve de rigueur et possède un sens de la planification et de l’organisation de haut niveau. Elle sait s’adapter au changement en plus d’avoir une approche axée sur les solutions.
La personne recherchée doit faire preuve de leadership et être en mesure d’exercer une influence significative dans l’établissement et le maintien de relations avec de nombreux partenaires.
Elle démontre d’excellentes habiletés de communication, de négociation et de concertation.
La personne recherchée possède une très bonne connaissance du marché du travail de la région du Saguenay–Lac-Saint-Jean, plus particulièrement des municipalités régionales de comté couvertes par les BSQ sous sa gouverne (nombre d’entreprises, types d’emplois disponibles, statistiques et profils, et portrait de la main-d’œuvre).
Elle possède une expérience de travail en lien avec les services fournis par les BSQ.
Elle détient une expérience d’encadrement ou de coordination dans une organisation gouvernementale.
MODALITÉS D’INSCRIPTION
Période d’inscription : Du 22 mai au 4 juin 2026 à 23 h 59.
Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par conséquent, nous vous suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.
Inscription : L’inscription doit obligatoirement s’effectuer à l’aide du formulaire d’inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur « Poser ma candidature ». À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton « Soumettre » pour vous inscrire au processus de sélection.
Vous devez joindre les documents permettant de confirmer votre admission au plus tard 24 heures après la fin de publication, c’est-à-dire :
-
une copie du diplôme ou le relevé de notes officiel pour vos études faites au Québec ou dans une autre province canadienne;
-
une copie de l’évaluation comparative des études effectuées hors Canada du ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’intégration (MIFI) (attestation d’équivalence) si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada.
Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Il est important de bien détailler vos scolarités et expériences de travail et d’indiquer, à l’aide du menu déroulant de la section « Exigences et atouts », si vous détenez les exigences de l’emploi et atouts spécifiques indiqués à la section profil recherché.
C’est notamment avec cette information que les candidatures répondant le mieux au profil recherché seront repérées et que l’établissement de rémunération sera déterminé. Une fois votre candidature soumise, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus être modifiées.
Aucun curriculum vitae n’est accepté ni aucune candidature soumise par courrier, courriel ou télécopieur. Seules les personnes retenues seront contactées.
Informations sur le processus de sélection ou modifications à votre formulaire d’inscription (pendant la période d’affichage) : Service de l’attraction et de l’acquisition des talents – par courriel : [email protected].
Informations sur les attributions de l’emploi, par courriel : [email protected].
Informations sur les modalités d’inscription en ligne :
Si vous éprouvez des difficultés à en ligne pendant la période d’inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d’assistance en dotation pour la région de Québec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Québec, au numéro sans frais au 1 866 672-3460.
La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes (pour certaines classes d’emplois particulières), des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones.
1. Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.
- 1500 rue des Érables, Dolbeau-Mistassini, Québec, Canada, G8L2W7
- 755 boulevard Saint-Joseph, Roberval, Québec, Canada, G8H2L4
- 1209 Boulevard du Sacré-Coeur, Saint-Félicien, Québec, Canada, G8K2R5
- Saguenay-Lac-Saint-Jean
- Administration, affaires, comptabilité et finance
Title: Directrice ou directeur des bureaux de Services Québec de Roberval, de Saint-Félicien et de Dolbeau-Mistassini
Company: Gouvernement du Québec
Location: Dolbeau-mistassini
