Overview
Coordonnateur des commandes clients Jobs in Remote at CB Telecom Inc.
Full job description
Titre du poste : Coordonnateur des commandes clients
Type de contrat :Temps plein, Télétravail
Horaires :Lundi au vendredi
Salaire :25 $/heure
Avantages :Assurance collective
Lieu :Télétravail
À propos de nous :CB Télécom Inc. est une société dynamique et en pleine croissance dans le secteur des télécommunications. Nous sommes dédiés à offrir un service exceptionnel à nos clients et à soutenir notre équipe de vente. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) des commandes clients motivé(e) et orienté(e) vers le service client pour rejoindre notre équipe.
Responsabilités :
Traiter les commandes des nouveaux clients en collaboration étroite avec l’équipe de vente pour assurer un processus fluide et efficace.
Identifier et résoudre les problématiques liées aux commandes pour garantir la satisfaction client.
Gérer efficacement les réclamations et problèmes des clients, en apportant des solutions adaptées pour maintenir un haut niveau de satisfaction.
Maintenir à jour la base de données des clients, en distinguant les comptes actifs des inactifs.
Actualiser régulièrement les informations relatives aux promotions offertes aux clients pour optimiser les ventes.
Qualifications :
Expérience préalable dans un rôle de service client ou de gestion des commandes est un atout.
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement de télétravail.
Maîtrise des outils informatiques et des bases de données clients.
Orientation vers le service client et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Pourquoi rejoindre notre équipe ?Travailler chez [Nom de votre entreprise] signifie intégrer une équipe dynamique qui valorise le travail d’équipe, l’innovation et la satisfaction client. Nous offrons un environnement de travail flexible, la possibilité de travailler depuis chez soi, ainsi qu’une rémunération compétitive accompagnée d’avantages sociaux.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez contribuer au succès de notre équipe, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation à [email protected]
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Type d’emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 52 000,00$ par an
Avantages :
Assurance Invalidité
Assurance Vie
Événements d’Entreprise
Heures d’arrivée et de départ flexibles
Travail à domicile
Horaires de travail :
10 heures
8 Heures
Du Lundi au Vendredi
Formation:
École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
Langue:
Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail
Date limite de candidature : 2024-02-28
Date de début prévue : 2024-03-01
Title: Coordonnateur des commandes clients
Company: CB Telecom Inc.
Location: Remote
Category:
