Overview
Coordinateur/rice de services bancaires Jobs in Montréal – Quebec at Adecco
Title: Coordinateur/rice de services bancaires
Company: Adecco
Location: Montréal – Quebec
Category: Retail
Adecco recherche présentement un(e) Coordinateur(rice) de services bancaires temporaire, à temps plein pour notre client dans le domaine de la finance à Montréal, QC. Il s’agit d’une opportunité unique de travailler selon un modèle hybride, une partie de la semaine en bureau et une partie de la semaine à domicile. Ce rôle exige un minimum de deux ans d’expérience dans un rôle de courtage/service et d’excellentes compétences en
communication
en français et en anglais.
Si cela vous ressemble, postulez dès aujourd’hui!
Salaire: 29 $ /heure
Location:
Montréal, QC (rôle hybride avec 3 jours au bureau et 2 jours à distance)
Horaire:
Monday to Friday | Lundi au vendredi | 8h30 – 17h00
Type d’emploi:
Temporaire | Temps plein | Contrat de 6 mois | Possibilité de prolongation et devenir permanent en fonction des besoins de l’entreprise
Voici pourquoi vous devriez présenter une demande :
Payé hebdomadairement précis et à temps
De solides programmes de santé et de sécuritéPrestations médicales et dentaires une fois admissibles
Programmes de formation gratuite
Nouveau processus d’intégration plus rapide
Responsabilités :Établir et maintenir des relations solides avec les clients en coordonnant les efforts avec les divers ministères et divisions internes.
S’assurer qu’un niveau élevé de service à la clientèle est maintenu avec nos clients en les tenant informés de tous les nouveaux développements, produits et services disponibles par rapport à leurs besoins commerciaux.
Assurer la résolution rapide et complète de tous les problèmes des clients et recommander des améliorations aux politiques et procédures dans le but ultime d’améliorer continuellement notre prestation de services.
Assurer la liaison avec les divers secteurs opérationnels pour s’assurer que les tâches sont exécutées de façon proactive et en temps opportun.
Tenir des réunions régulières avec les clients et documenter les problèmes opérationnels et de service en cours concernant le client, enquêter, suivre et résoudre.
Fournir aux clients des conseils sur les politiques, les procédures et la formation qui ont une incidence directe sur leur entreprise.
Fournir des recommandations d’amélioration des processus qui amélioreront la relation d’affaires globale avec les clients.
Représenter professionnellement aux réunions des clients et aux événements professionnels.
Requirements
and
Qualifications:
Être légalement éligible pour travailler et résider au Canada Diplôme universitaire avec un minimum de deux ans d’expérience dans un rôle de courtage/service
Cours sur les valeurs mobilières au Canada (CSC) est requis. Le Manuel de conduite et de pratiques (CPH) est un atout
Bilinguisme, en français et en anglais est requis
Connaissance des aspects réglementaires et juridiques de l’industrie
Connaissance de Microsoft Office Autonome avec la capacité de travailler de manière indépendante et également en équipe
Individu hautement motivé et enthousiaste démontrant une attitude positive avec la capacité de travailler dans un environnement à volume élevé et rapide
Fortes compétences interpersonnelles
Fortes compétences …
