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Conseillère ou conseiller – Systèmes d’exploitation Jobs in Bois-des-Filion – Quebec at STM
Title: Conseillère ou conseiller – Systèmes d’exploitation
Company: STM
Location: Bois-des-Filion – Quebec
Category: IT/Tech
Position: Conseillère ou conseiller – Systèmes d’exploitation (32051)
Vos fonctionsÀ titre d’expert-conseil, la conseillère ou le conseiller – systèmes d’exploitation assure, en
collaboration
avec les intervenants appropriés, la réalisation d’activités d’analyse, de recherche, d’encadrement et d’intégration reliées au maintien, au développement ainsi qu’à la performance des processus et systèmes d’exploitation sous sa responsabilité. Plus particulièrement, elle ou il :
Expert conseil / encadrement : conseille la gestion en regard des fonctionnalités des systèmes, des processus et des applications sous sa responsabilité;fournit l’expertise en systèmes permettant aux clients l’utilisation optimale des outils technologiques mis à leur disposition;assure un encadrement des systèmes et des processus sous sa responsabilité et voit à l’amélioration des contrôles;réalise des études d’opportunité. Analyse les résultats et formule des recommandations;agit
à titre d’intégrateur auprès des différents secteurs pour toutes les activités entourant les systèmes sous sa responsabilité;
Entretien et amélioration assiste les intervenants dans l’élaboration et l’analyse des nouveaux besoins en lien avec les changements légaux, administratifs et opérationnels;évalue les systèmes, révise et documente les processus des secteurs en
collaboration
avec les utilisateurs;reçoit, analyse, évalue, rédige et priorise les demandes de changement aux systèmes;élabore des solutions lui permettant d’assurer le maintien, l’évolution et l’amélioration des systèmes et des processus et détermine, en
collaboration
avec les intervenants appropriés, la solution à retenir en vue de l’utilisation optimale des applications;coordonne
et planifie les activités relatives à la mise en place des correctifs et améliorations aux processus et systèmes sous sa responsabilité en assurant la disponibilité et la fiabilité de l’information autant dans un contexte de projet que dans les activités quotidiennes;élabore les scénarios de tests, planifie et coordonne la réalisation de ceux-ci et effectueles suivis nécessaires. Valide les propositions de déploiement en fonction des limitations des secteurs d’affaires, participe à l’installation et à la mise en production des versions des systèmes d’exploitation;participe
à l’élaboration des plans de gestion du changement à titre d’experte ou d’expert de son domaine d’activité, ainsi qu’aux processus d’appels d’offres et d’octroi de contrats;s’assure que la formation des usagers soit prise en charge lors des phases d’implantation des mises à niveau et soutien les responsables de la formation reliée à l’utilisation des systèmes d’exploitation;conçoit, met à jour et diffuse la documentation et les informations relatives aux systèmes d’exploitation sous sa responsabilité (guide de l’utilisateur, manuel des procédés et directives);
Soutien opérationnel mène l’analyse des anomalies, participe à l’élaboration et l’application de solutions de contournement;prend les actions nécessaires dans les systèmes afin d’assurer la continuité des opérations;effectue toutes autres tâches connexes.
Le talent recherchéEXIGENCES :
Baccalauréat en informatique de gestion ou Baccalauréat en administration des affaires (B.A.A.) gestion de l’information et des systèmes.
Trois (3) ans d’expérience pertinente en systèmes d’exploitation pour la livraison du service.
Toute comb…
