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Conseillère ou conseiller en traitement des plaintes Jobs in Montréal at Office québécois de la langue française

Ministère ou organismeOffice québécois de la langue française
Nombre d’emploi à pourvoir2
Statut d’emploiÉtudiant
Description du ministère ou de l’organisme

Mission de l’organisme

La Charte de la langue française a été adoptée par l’Assemblée nationale du Québec en 1977. Le 1er juin 2022, la Loi sur la langue officielle et commune du Québec, le français, qui entraîne une réforme majeure de la Charte, a été sanctionnée.

L’Office québécois de la langue française, institué par la Charte, a pour mission :

  • d’assurer le respect de la Charte;
  • de veiller à ce que le français soit la langue normale et habituelle du travail, des communications, du commerce et des affaires dans les entreprises;
  • de veiller à la mise en œuvre des programmes de conformité de l’Administration ainsi qu’à la mise en application des mesures de francisation des entreprises, y compris des services d’apprentissage du français au sein de ces dernières, le cas échéant en collaboration avec Francisation Québec;
  • de définir et de conduire la politique québécoise en matière d’officialisation linguistique et de terminologie;
  • de surveiller l’évolution de la situation linguistique au Québec et d’en faire rapport au moins tous les cinq ans au ou à la ministre, notamment en ce qui a trait à l’usage et au statut de la langue française ainsi qu’aux comportements et aux attitudes des différents groupes linguistiques.
Renseignements généraux

*** Pour occuper un emploi étudiant dans la fonction publique, tu dois être inscrit ou inscrite à temps plein à un programme d’études (ou à temps partiel si tu en es à l’avant-dernière ou à la dernière session de ton programme d’études). ***

  • Mode de dotation : Recrutement emploi étudiant
  • Unité administrative : Direction de la protection de la langue française
  • Direction générale : Direction générale des relations avec les entreprises et l’Administration
  • Nombre d’emplois à pourvoir : 2
  • Lieu de travail : 276, rue Saint-Jacques, à Montréal
  • Date prévue d’entrée en fonction : juin 2026
  • Horaire de travail : 35 heures par semaine
  • Télétravail : En mode hybride (télétravail et présentiel, en fonction de la politique gouvernementale)

Fais bouger les choses en te joignant à notre équipe!

La Direction de la protection de la langue française s’assure que les droits linguistiques des travailleuses et travailleurs ainsi que ceux des consommatrices et consommateurs du Québec sont respectés. Elle reçoit les plaintes, s’assure de leur traitement et procède à des opérations de surveillance pour relever et faire corriger les situations de non-respect des exigences linguistiques prévues par la Charte de la langue française.

De bonnes raisons de travailler à l’Office

  • Un environnement de travail agréable et stimulant te permettant de mettre tes talents à profit;
  • La possibilité de contribuer directement à la mission de protection des droits linguistiques des citoyennes et citoyens;
  • Un horaire de travail flexible;
  • Un secteur bien desservi par le transport en commun;
  • Des restaurants, des services et des boutiques à proximité.

Au quotidien

La personne qui occupera l’emploi pourra se voir confier les tâches suivantes :

  • Collaborer à l’analyse des dossiers de plainte en vue de contribuer à l’orientation et au traitement de ces dossiers en fonction du type d’intervention à privilégier et des risques qui y sont associés;
  • Participer à l’accompagnement des entreprises dans le cadre de la mise en place de mesures correctives;
  • Contribuer au suivi des ententes de correction et fournir tout le soutien nécessaire pour faciliter la fermeture éventuelle des dossiers;
  • Soutenir les membres du personnel de la direction dans la réalisation de leur mandat.

Rémunération, horaire et conditions de travail

Nous offrons un taux horaire minimal de 27,19 $. Une majoration de 6,5 % s’ajoute à ce taux pour compenser l’absence de certains avantages sociaux.

En outre, en plus de travailler de jour, du lundi au vendredi, tu bénéficieras d’un horaire flexible. L’emploi favorise en effet la conciliation entre travail, études et vie personnelle et propose des horaires adaptés en fonction des différentes périodes de l’année scolaire :

  • 14 heures par semaine durant les sessions d’études;
  • 21 heures par semaine durant les semaines de lecture;
  • 35 heures par semaine durant la période estivale et le congé du temps des fêtes.

Profil recherché et modalités de postulation

  • Tu fais preuve d’autonomie et d’initiative.
  • Tu possèdes de bonnes capacités d’analyse.
  • Tu aimes travailler en équipe.
  • Tu démontres une grande polyvalence.

Tu te reconnais? Cet emploi étudiant est pour toi!

Exigences à satisfaire pour occuper l’emploi étudiant

En plus de correspondre au profil ci-dessus, tu dois satisfaire aux exigences suivantes :

  • Être inscrit ou inscrite à temps plein à un programme d’études universitaires (ou à temps partiel si tu en es à l’avant-dernière ou à la dernière session) dans l’un des domaines de formation suivants :
    • administration;
    • droit;
    • criminologie;
  • Être légalement autorisé ou autorisée à travailler au Canada;
  • Avoir une connaissance du français appropriée à l’emploi.

Modalités d’inscription

Période d’inscription : Du 8 au 19 juin 2026, à 23 h 59.

Au terme du traitement de ta candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans ton dossier en ligne. Par conséquent, nous te suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.

Inscription : L’inscription doit obligatoirement s’effectuer à l’aide du formulaire d’inscription en ligne. Pour soumettre ta candidature, tu dois cliquer sur Poser ma candidature.

Pour en savoir plus, consulte la page Emplois étudiants dans la fonction publique.

Il est important de fournir un dossier de candidature complet et détaillé, qui comprend :

  • tes coordonnées;
  • la liste des diplômes obtenus et des programmes d’études en cours;
  • tes expériences de travail.

Pourquoi est-ce si important? Parce que c’est grâce à ces informations que notre équipe sélectionne les candidats et candidates qui passeront à l’étape suivante du processus de dotation.

Aucune candidature transmise par courrier, courriel ou télécopieur ne sera acceptée.

Seules les personnes retenues seront contactées.

Pour toute question concernant l’utilisation d’Emplois en ligne, tu peux communiquer avec le Centre d’assistance en dotation au 418 528-7157, pour la région de Québec, ou, sans frais, au 1 866 672 3460, ailleurs au Québec.

Informations sur le processus de dotation :

Direction des ressources humaines et de l’administration

[email protected]

Informations sur les attributions de l’emploi :

Madame Aïda Amrany

Directrice de la protection de la langue française

[email protected]

La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes (pour certaines classes d’emplois particulières), des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones.

Adresse(s) du lieu de travail

  • 276 rue Saint-Jacques, Montréal, Québec, Canada, H2Y1N3
Région administrative

  • Montréal
Domaine d’emplois

  • Administration, affaires, comptabilité et finance
Catégorie d’emploiEmplois professionnels
Corps – Classe d’emploi111.00 – Attaché d’administration
Niveau de complexitéStandard
DisponibilitésSemaine
HoraireJour
Nombre d’heures/semaine35 heures
Date de fin de publication19 juin 2026

Title: Conseillère ou conseiller en traitement des plaintes

Company: Office québécois de la langue française

Location: Montréal

 

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