Overview
Conseiller.ère Service Client Jobs in Québec – Quebec at Panthera Dental
Title: Conseiller.ère Service Client
Company: Panthera Dental
Location: Québec – Quebec
Category: Customer Service/HelpDesk
Location: Québec
Êtes-vous à la recherche d’une compagnie en pleine effervescence capable de relever tous les défis? D’une entreprise qui utilise la fine pointe de la technologie pour déplacer des montagnes? D’une entreprise qui est fière de ses équipes et qui veut sincèrement leur bien-être?
Panthera Dental est la place pour vous!
La cerise sur le gâteau?
Notre travail change clairement la vie de milliers de personnes : nous avons déjà aidé plus de 100 000 patient.es à travers le monde!
Notre équipe dédiée à l’Expérience Client a besoin de vous… Nous vous offrons l’opportunité de faire la différence, au quotidien!
Ce poste est-il fait pour vous?
Vous vous reconnaissez dans les phrases ci-après?
Alors n’attendez plus votre place est très certainement au sein de notre belle équipe!
Je suis bilingue, parfaitement à l’aise au téléphone et aime créer un lien de proximité et de confiance avec les clients
(la majorité de notre clientèle est anglophone)
J’aime ne pas voir passer mes journées
La satisfaction client est au cœur de mes aspirations professionnelles
Vos autres forces correspondent à celles indiquées ci-dessous?
Vous pourrez sans aucun doute vous plaire et vous accomplir dans ce poste.
J’apprends vite et aime le challenge
J’aime aider de manière proactive à la résolution de problèmes
J’aime interagir avec mes collègues pour apporter la meilleure réponse et aider le client
Je suis une personne organisée et méthodique; j’aime aller au bout des choses
Qu’attendons-nous de vous?
Il s’agit d’un poste clé et stratégique et évolutif au sein de l’équipe.
En effet, grâce à vous, nos conseillers et conseillères techniques pourront s’assurer de soutenir davantage notre clientèle dans les spécificités de leurs projets sur-mesure.
Comment?
Vous serez la personne sur laquelle l’équipe va s’appuyer pour la coordination de toutes tâches de 1er niveau : suivi clients, suivi de l’avancement des cas, répondre aux questions dont la réponse peut être faite aisément sans délai…
Le bien-être de nos employé.es est important , alors voici ce que nous vous offrons:
Quart de travail à choisir en fonction de ce qui correspond mieux à votre balance travail – vie personnelle
Des vacances à consommer dès la première année!
Un total de 3 semaines mobiles de vacances (année complète)
Fermeture annuelle dans le temps des fêtes, payée par l’employeur, pour profiter pleinement de ses proches!
5 jours payés cause de maladie ou obligations familiales
Télémédecine gratuite (pour vous et votre famille)
L’accès à un REER collectif avec participation de l’employeur
Programme d’aide aux employés (PAE) avec accompagnement pour votre santé mentale
Une ambiance le fun et des activités sociales à tous les mois parce qu’on aime clairement s’amuser ensemble.
Pour en savoir plus clique ici :
Qui est PANTHERA DENTAL?
Panthera Dental est une compagnie familiale 100% québécoise établie au cœur de la Ville de Québec qui se développe aussi à travers le monde.
Panthera Dental est un chef de file dans le domaine des solutions implantaires CFAO et des appareils dentaires pour le traitement de troubles re…
