Overview
CDN Mil., Technicien/enne en gestion de système IT/IT System Management Technicien Jobs in Mirabel – Quebec at Textron
Title: CDN Mil., Technicien/enne en gestion de système IT/IT System Management Technicien
Company: Textron
Location: Mirabel – Quebec
Category: IT/Tech
Position: CDN Mil., Technicien (enne) en gestion de système IT / IT System Management Technicien )
CDN Mil., Technicien (enne) en gestion de système IT / IT System Management Technicien (Mirabel)(Job Number:322778)
Description
CDN Mil, Technicien(enne) en gestion des systèmesBell Textron Canada Ltée recherche des personnes talentueuses pour joindre l’équipe, enthousiastes à l’idée de soutenir nos troupes canadiennes grâce à l’excellence du service de soutien et le désire satisfaire nos clients avec des approches innovantes face à leurs expériences de décollage vertical. Le CH146 constitue la plus grande flotte d’hélicoptères du Canada, leur appareil la plus déployée et qui est utilisé dans de multiples rôles partout au pays.
Notre équipe est intégrée au bureau de gestion des systèmes d’armes militaires et aux opérations de recherche et sauvetage, tactiques, de soutien au combat et des forces spéciales. Le CH146 fait actuellement l’objet d’un important projet de modernisation qui amènera la plateforme au 21e siècle ! Venez aider Bell à bâtir un avenir innovant et futuriste. Bell est très enthousiasme face à cette opportunité et recherche des personnes dynamiques et talentueuses prêtes à relever le défi !
Description de poste
Le technicien(enne) en gestion des systèmes, Programmes gouvernementaux canadiens est responsable de fournir une large gamme de services de support technique de la configuration, de l’installation et de l’entretien des programmes, matériels et logiciels, et aident aux mises à niveau et aux intégrations. Ce support est relatif au support des hélicoptères CH-146 pour le ministère de la Défense nationale et du contrat de modernisation des hélicoptères CH-146.
Le technicien(enne) en gestion des systèmes travaille en étroite
collaboration
avec les membres du groupe des Programmes gouvernementaux canadiens (PGC), des TI de l’entreprise ainsi qu’avec les membres du gouvernement Canadien. Support des applications Assurer la surveillance des systèmes et des applications, apporter un soutien aux utilisateurs, la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des installations et la gestion des événements.
Identifier et résoudre les problèmes pour garantir et maximiser la performance et la stabilité des systèmes et des applications.
Mettre en place des mesures correctives et préventives. Prendre en charge les demandes de soutien et en assurer le suivi jusqu’à résolution Maintenir à jour la documentation sur les différents problèmes rencontrés et sur les solutions appliquéesCréer et tenir à jour la documentation sur les problèmes fréquents et leurs solutions et partager les connaissances avec l’équipe TI Identifier et implanter des améliorations aux processus d’affaires Mesurer l’efficacité des processus
Proposer des solutions d’entreprise efficace afin de réduire les coûts Coordonner le déploiement des améliorations
Contrôler le suivi des processus Supporter l’implantation de nouvelles technologies et/ou systèmes
· Fournir un soutien quotidien aux employés sur les questions nécessaires CDN Mil, Systems Management Technician Bell Textron Canada Ltd. is looking for talented individuals to
join our team
, enthusiastic about supporting our Canadian troops through
service excellence
and satisfying our customers with
innovative
approaches to their vertical take…
