Overview
Agente ou agent d’indemnisation Jobs in Montréal at Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST)
Recrutement – 50830-0703-17043
AGENTE OU AGENT D’INDEMNISATION
VICE-PRÉSIDENCE À L’INDEMNISATION ET À LA RÉINTÉGRATION AU TRAVAIL
DIRECTION GÉNÉRALE DE L’ADMISSIBILITÉ DES RÉCLAMATIONS
DIRECTION DE L’ADMISSIBILITÉ SPÉCIALISÉE
SERVICE DE L’ADMISSIBILITÉ SPÉCIALISÉE A
Nombre d’emplois à pourvoir : 2
Statut : Occasionnel 3 ans
Lieu de travail : 2, Complexe Desjardins, Montréal
1650, rue King Ouest, Sherbrooke
Horaire de travail : 35 heures/semaine
Date d’entrée en fonction : Septembre 2026
Mode de travail : La prestation de travail s’effectue selon un mode hybride (télétravail et en présence au bureau) à raison d’un maximum de deux jours par semaine en télétravail, selon la Politique-cadre en matière de télétravail. Les modalités seront déterminées au moment de la sélection finale de la personne retenue.
Pourquoi choisir la CNESST?
Notre mission
Notre mission consiste à faire la promotion des droits et des obligations en matière de travail et nous en assurons le respect, auprès tant des travailleuses et travailleurs que des employeurs du Québec.
Équité, diversité et inclusion
Nous valorisons tous les talents, en accord avec le programme d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des :
- membres des minorités visibles;
- des membres des minorités ethniques;
- des personnes handicapées;
- des personnes autochtones;
- des femmes.
Nous nous sommes dotés d’une stratégie en matière d’équité, de diversité et d’inclusion afin de favoriser un environnement de travail juste et enrichissant pour l’ensemble des membres de notre personnel, quel que soit leur orientation sexuelle, leur identité de genre ou encore leur âge.
Pour contribuer à cette démarche, nous vous encourageons à remplir la section Accès à l’égalité de votre dossier de candidature; les informations seront traitées de façon confidentielle.
Santé et mieux-être
Nous accordons une importance particulière à votre santé et votre mieux-être.
Nombreux autres avantages
Vous aurez accès à de nombreux avantages qui ne se retrouvent pas dans tous les milieux :
- Horaire variable et conciliations travail-vie personnelle
- Assurances collectives
- Fonds de pension à prestation déterminée
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- Programme d’aide financière pour des activités physiques et de mieux-être
- Vingt (20) jours de vacances après un an de service
- Treize (13) jours fériés payés par année
Visitez notre page carrière pour en apprendre davantage.
Visionnez les témoignages de nos ambassadeurs et ambassadrices.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
Avoir un impact direct sur les travailleurs en administrant l’admissibilité des réclamations, notamment pour des lésions de nature psychologiques ou des dossiers liés à une rechute, récidive ou aggravation, en :
- Vérifiant la recevabilité de la réclamation (statut du travailleur, conditions territoriales, délai de réclamation);
- Recueillant, analysant et appréciant l’ensemble des faits pertinents au dossier, en faisant preuve d’écoute, de discernement et de jugement, notamment dans les situations comportant une charge émotionnelle;
- Rendant des décisions d’admissibilité de qualité dès que les faits ont été recueillis, selon les attentes corporatives et ce, conformément aux lois de la CNESST et en informant les parties de cette décision;
- Initiant le premier paiement avec l’information disponible;
- Transférant les dossiers en suivi ou assigner des activités à d’autres équipes dédiées;
- Inscrivant les démarches au dossier et en assurant le traitement de différentes activités administratives en lien avec les dossiers;
- Gérant efficacement un inventaire élevé de dossiers en respectant les priorités appropriées, en respectant les délais de traitement et en maintenant les standards de qualité, d’équité et de service attendus.
Échelle de traitement : 51 429 $ à 72 194 $
L’échelle salariale indiquée pour l’emploi à pourvoir tient compte de l’ajustement salarial fondée sur l’indice des prix à la consommation (IPC) 2026. Notez que l’ajustement salarial ne sera pas versé au moment de l’embauche, mais dans les 180 jours suivants le 20 avril 2026 et rétroactivement à la date d’embauche ou au 31 mars 2026.
Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.
La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de toute votre scolarité et de toutes vos expériences en lien avec l’emploi.
Par conséquent, il est important de bien détailler dans votre formulaire d’inscription, pour chacun des emplois inscrits, toutes les tâches réalisées, la date de début et la date de fin, ainsi que le nombre d’heures effectué par semaine, car ce document servira de référence à l’établissement de la rémunération.
PROFIL RECHERCHÉ
Est-ce que cet emploi est fait pour vous?
Les éléments suivants sont exigés afin que votre candidature soit retenue par notre équipe.
Scolarité
Vous détenez un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de réadaptation physique, en techniques juridiques, en techniques administratives, en techniques de comptabilité et de gestion, en techniques de travail social, en conseil en assurances et en services financiers ou dans une autre spécialisation pertinente aux attributions. La candidature d’une personne qui est en voie de terminer la dernière année de scolarité exigée pour l’obtention du diplôme requis pourrait être considérée.
Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. La personne qui détient un diplôme d’études collégiales (DEC) non pertinent combiné à une année d’études postsecondaires pertinente peut également être admise.
IMPORTANT :
Après avoir soumis votre dossier de candidature, vous devez déposer une copie de vos diplômes ou de vos relevés de notes dans la section « Documents ».
Scolarité hors Canada
Si votre scolarité est effectuée hors du Canada, vous devez détenir une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration au moment de poser votre candidature afin que votre dossier soit analysé.
L’évaluation comparative du MIFI est le seul document reconnu pour nos emplois. Si vous détenez votre document, veuillez l’indiquer dans votre formulaire d’inscription, au diplôme correspondant.
IMPORTANT :
Au moment de votre inscription, vous devez déposer une copie de l’évaluation comparative des études effectuées hors du Canada.
Citoyenneté
Vous possédez la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.
Connaissance du français
Vous possédez une connaissance du français appropriée aux fonctions.
Autres éléments du profil recherché :
La personne recherchée a un sens développé du service à la clientèle et une grande capacité d’adaptation. Elle possède un bon esprit d’analyse et de synthèse. Elle est capable de travailler sous pression, dans des dossiers de nature complexe avec une charge émotive importante. Elle possède une excellente méthode de travail et un grand sens de l’organisation. Elle fait également preuve de jugement et de rigueur dans l’exécution de ses tâches.
MODALITÉS D’INSCRIPTION
Période d’inscription : Du 8 au 14 juillet 2026 à 23 h 59
Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par conséquent, nous vous suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.
Inscription
Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur « ».
Pour confirmer votre inscription au processus de sélection, vous devez enregistrer votre dossier
et cliquer sur le bouton « Soumettre ». Prenez note que l’inscription doit s’effectuer à l’aide du formulaire d’inscription en ligne. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus être modifiées.
Soyez informé qu’il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Il est important de bien détailler toutes vos expériences de travail et toute votre scolarité; c’est notamment avec ces informations que les candidatures répondant le mieux au profil recherché seront repérées et serviront de référence à l’établissement de la rémunération.
Aucun curriculum vitae ou candidature transmis par courrier, courriel, télécopieur ou par le biais de l’espace prévu pour le dépôt des pièces justificatives dans votre dossier de candidature n’est accepté.
Seules les personnes retenues seront contactées.
Participation à la séance d’examens
Les personnes présélectionnées sur la base des renseignements contenus dans leur dossier de candidature seront invitées à participer à une séance d’examens.
Pour obtenir des informations et du soutien
Informations sur le processus de sélection :
Si vous devez apporter des modifications au formulaire pendant la période d’inscription, communique avec l’équipe du recrutement, par courriel [email protected]
Informations sur les attributions de l’emploi :
Viviane Buende Kwemo, par courriel [email protected]
Informations et soutien sur la plateforme d’inscription :
Si vous éprouvez des difficultés à créer votre compte ou à en ligne, vous pouvez communiquer avec le Centre d’assistance en dotation pour la région de Québec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Québec, au numéro sans frais au 1 866 672-3460.
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- 2 Complexe Desjardins, Montréal, Québec, Canada, H5B1H1
- 1650 rue King Ouest, Sherbrooke, Québec, Canada, J1J2C3
- Estrie
- Montréal
- Administration, affaires, comptabilité et finance
Title: Agente ou agent d’indemnisation
Company: Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST)
Location: Montréal
